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西安腾讯美家帮:利用互联网家装更好服务用户

35人已浏览 时间 : 2018-08-16 16:36:59


西安腾讯美家帮:利用互联网家装更好服务用户


众多“互联网家装”企业借着“互联网+”的东风大规模涌现,这说明互联网家装模式已经得到了资本和市场的认可。与此同时,许多用户对于互联网家装还是一知半解。互联网家装崛起正当时,带着对这个行业现状的解读,记者约访了互联网装修第一股美家帮CEO戴洪亮。

美家帮:互联网家装的领导者

美家帮独创的APP

在装修行业中,美家帮已成为互联网家装行业的领导品牌。在其追求不断创新与服务至上的创业道路上,戴洪亮先生表明了自己的见解。

“首先,美家帮节约了用户的沟通成本,在过去整个装修长链条里,用户成为链条的中间连接者,自己找设计师沟通,物色优秀的工人,还得从几十个品类材料里筛选做出比较,耗费太多沟通成本。而美家帮首创了APP监工方式,从设计源头开始,利用美家帮的软件一键生成快速效果图,形成用工用料清单,这份清单精细到用户房子的每一片瓷砖,地板的每一平方,用户无需东挑西选,直接在APP上就可以形成完善的闭环,省去了大量的沟通时间,这是互联网一方面的特性。”另外,美家帮通过节省传统装修公司在营销上消耗的费用,则可实现用最低的价格回馈给用户。戴洪亮先生表示。

而美家帮的用户来源是美家帮独创的APP,所有的设计方案同步上传到美家帮的APP,用户要查看邻居家的装修案例,或者寻找最好的设计师,都可通过美家帮APP查找,这种方式可以跟设计师建立起连接,将降低拓客成本,美家帮则可以省下如传统公司花在营销上的费用,用更低的价格回馈给客户。

创新模式:让用户成为美家帮的合伙人

戴洪亮先生表示,美家帮在去年推得如火如荼的用户合伙人方式,即让用户成为美家帮的合伙人,让用户参与到整个装修全过程。从设计到施工,再到后面的装修入住环节,将用户的家拿出来做样板间,通过样板间,同一城市的用户可到合伙人的家进行参观,通过这种方式,用户的信用度将提升,美家帮无须花大量的成本建立展厅,则可将省下的资金让利给用户。这是美家帮独特创新的商业模式及营销方式,给用户实现更大的装修价值。

美家帮:互联网家装的领导者

省钱、省心、更放心

戴洪亮先生认为,“从用户的角度来讲,老百姓要装修,必须要有实在的东西,省钱是第一要数。对于传统的装修方式,一套房子的装修消耗二三十万是很常见的消费标准,而通过互联网装修,如美家帮透明的777㎡全包,则包含了所有的硬装,并加上非常优质的施工服务,可帮助用户节省大半资金。

第二:省心。美家帮APP的监工,可以让整个装修45天呈现,每一天的装修进度,以及每一个装修进度里的255项施工工艺的最高标准考核办法,都将在APP上体现。且美家帮首创与用户互动的打赏基金环节,业主在装修过程中,可对品质服务到位的工人进行打赏。其打赏机制,让用户的互动变得轻松、愉悦。

第三:让用户更放心。美家帮在万科的基础上研发的255项施工工艺,工人在施工前都需要培训、入驻、认证、考核等健全的管理培训体系,通过这个体系,施工工艺可以做得更到位。另一个方面,所用材料都由美家帮产品研发部门用心筛选出来,在此之前,其产品研发团队已百安居从业多年,在挑选材料上有独到的见解。在生活的细节体验上,让用户省心,省时,这就是美家帮互联网装修公司创业的初心,也得到了大多数用户认可。”

美家帮:互联网家装的领导者
美家帮:互联网家装的领导者

腾讯众创空间“双百项目”的孵化项目

“美家帮创业不到半年的时间里,就成为腾讯孵化企业,是值得骄傲的事。在品牌推广方面以及产品技术体系搭建方面,腾讯众创空间都给到了 协助和技术对接,甚至在美家帮APP上线以后,通过应用宝等渠道不断给美家帮流量和用户的全面支持。”戴洪亮先生表示,“我觉得美家帮因有了腾讯的资源导入,将能够领跑于其他品牌,充分利用互联网更好地服务用户。”

开心享受创业过程

戴洪亮先生在2周年之际选择去创业戈壁行,他表示,“去戈壁是多年前立下的目标,也是梦想之一,中国有句古话说:“胜人者有力,自胜者强”。在去戈壁118公里的路上,遇到了各种荆棘、狂风烈日,每个人为了自己的团队荣誉不断努力,不断进取。”戴洪亮先生认为一个人之所以伟大,重要在于能管理好自己,而不在于领导别人。在戈壁,每一个脚步都是对坚持与超越的完美诠释。他表示,自己的此次历程,将在未来重获更大的力量,去探索互联网装修能给用户创造更大价值的机会点。

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